PREGUNTAS FRECUENTES

CÓmo acceder A las HerramIEntas?

Para acceder a las distintas herramientas se puede hacer de varios modos: pinchando en la herramienta que os interese o a través del candado que figura en la parte superior derecha de la web.

La primera vez que accedáis es necesario registrarse. Las credenciales que indiquéis serán las que tendréis que emplear en futuros accesos.

Una vez dentro de vuestro panel de control, podréis realizar las siguientes acciones:

• Acceder a las herramientas disponibles.
• Ver y modificar vuestros datos identificativos.
• Modificar los datos de acceso.
• Cerrar la sesión.

Es importante que antes de comenzar a usar la herramienta seleccionéis el idioma en el que queréis redactar las respuestas, ya que será el idioma en el que se genere el informe final. Para ello, en la parte superior derecha, tendréis la opción de escoger entre 3 idiomas: gallego (idioma por defecto), castellano y portugués.

CÓmo maneJar Las HerramIentas?

El manejo de cada herramienta es sencillo y contará con distintos pasos.

En la parte superior de cada una de ellas aparece el menú de navegación que os permitirá realizar las seguientes acciones:

• Al pinchar en el botón "paso" se abre una ventana con el índice de la herramienta, teniendo la opción de ir directamente a un paso concreto. A medida que se va cubriendo el formulario, se puede cambiar de paso pichando en "siguiente" o volver al paso anterior pichando en "anterior".
• Cada poco tiempo la plataforma guarda los cambios automáticamente, existiendo la posibilidad de darle al botón "guardar". Además, cada vez que se cambia de paso, también se guardan los cambios realizados.
• Una vez introducida toda la información que estiméis oportuna, pichando en el botón "informe", podréis descargar el documento en formato PDF con toda la información que facilitasteis en los formularios. Para ello es necesario que el navegador permita abrir ventanas emergentes.

CoNtENido dE Los formularios

Los formularios con las preguntas que componen cada herramienta son claros, empleando un lenguaje sencillo y con preguntas concretas.

Además, cada apartado del formulario, va acompañado de un texto aclaratorio para facilitar la compresión de la información que se solicita.

En el caso de tener alguna duda a la hora de cubrir la información necesaria, podréis solicitar ayuda a través de la sección contacto o pinchando aquí.